Assistenza CED
Benvenuti nel servizio di assistenza informatica dell'ASP di Trapani.
Il servizio è rivolto esclusivamente ai dipendenti dell'Azienda Sanitaria Provinciale di Trapani ed ai fornitori di servizi informatici
Per gestire meglio le vostre segnalazioni di guasti e richieste di supporto abbiamo introdotto un sistema di ticket.
Accedi al portale per verificare lo stato di un ticket o per crearne uno nuovo.
Puoi anche utilizzare uno dei canali che trovi sotto per creare un nuovo ticket.
Come posso aprire un Ticket?
Abbiamo creato diversi canali con cui è possibile aprire un ticket.
Scorri la pagina ed utilizza il metodo che preferisci.
Per aprire un ticket potete inviare un'email ad assistenza.ced@asptrapani.it
Inserite nell'oggetto della mail il motivo della richiesta o della segnalazione
Per permetterci un intervento efficace ed efficente, riportate nel corpo della mail la descrizione dell'oggetto e quante più informazioni utili possibile come:
- Sede
- Indirizzo
- Numero telefonico di contatto
- Ufficio o Reparto
- Una descrizione di dettaglio per meglio comprendere l'oggetto della segnalazione
Form di contatto
Utilizza il form per descriverci la necessità
Non dimenticare di riportate nel messaggio, oltre ad una descrizione di dettaglio della segnalazione, quante più informazioni utili possibile come:
- Sede
- Indirizzo
- Numero telefonico di contatto
- Ufficio o Reparto
Live Chat
Se c'è un operatore disponibile puoi dialogare direttamente con lui attraverso la chat.
Assistenza CED
via Mazzini 1, 91100 Trapani (TP), Italia
Lun-Ven: 08:00-17:00
assistenza.ced@asptrapani.it